Responsable du Traitement des Données

nexaroliuma, société spécialisée dans l'accompagnement aux habitudes financières saines, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 4 Boulevard de la Défense, 57070 Metz, France. Toute question relative à cette politique peut être adressée à notre équipe via info@nexaroliuma.sbs ou par téléphone au +33240252679.

En tant qu'organisme de formation financière, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille précisément comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Les données personnelles comprennent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, situation professionnelle et niveau d'études. Ces informations nous sont fournies volontairement lors de votre inscription à nos programmes.

Les données de navigation incluent votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur nexaroliuma.sbs, durée des sessions, provenance géographique approximative et préférences de langue. Ces informations techniques nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Nous collectons également des données pédagogiques comme votre progression dans les modules d'apprentissage, résultats aux évaluations, temps consacré aux différentes sections et feedback sur les contenus. Ces éléments nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services éducatifs. La gestion des inscriptions nécessite vos coordonnées complètes pour créer votre espace personnel, vous informer des prochaines sessions et maintenir un suivi pédagogique adapté à votre profil.

• Personnalisation des contenus pédagogiques selon votre niveau et vos objectifs d'apprentissage
• Envoi de supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
• Organisation de sessions collectives et ateliers pratiques programmés pour 2025-2026
• Suivi de votre progression et adaptation du rythme d'apprentissage
• Communication d'informations importantes relatives à votre formation
• Amélioration continue de nos programmes basée sur vos retours d'expérience

Nous utilisons vos données de navigation pour optimiser les performances techniques du site, identifier d'éventuels problèmes de sécurité et adapter l'interface aux préférences de nos utilisateurs. Ces analyses statistiques sont réalisées de manière agrégée et anonymisée.

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales conformes au RGPD. L'exécution du contrat de formation justifie l'utilisation de vos coordonnées pour la délivrance effective de nos services pédagogiques. Cette base légale couvre la gestion administrative, l'accès aux contenus et le suivi de votre progression.

Votre consentement libre et éclairé est requis pour l'envoi de communications marketing, newsletters éducatives et invitations à des événements optionnels. Ce consentement peut être retiré à tout moment via les liens de désinscription présents dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

Le respect d'obligations légales peut nous amener à conserver certaines données pour des durées réglementaires, notamment concernant la formation professionnelle continue et les obligations comptables.

Partage et Destinataires

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Le partage est strictement limité aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services. Notre hébergeur web français assure la maintenance technique et la sauvegarde sécurisée de vos informations sur des serveurs localisés en France.

Les outils pédagogiques que nous utilisons peuvent impliquer des sous-traitants spécialisés dans l'e-learning, tous sélectionnés pour leur conformité RGPD et liés par des contrats stricts de protection des données. Ces partenaires n'accèdent qu'aux informations strictement nécessaires à leur mission.

En cas de sessions collectives ou d'ateliers en groupe, certaines informations basiques (prénom, niveau d'expérience) peuvent être partagées entre participants pour faciliter les échanges pédagogiques, toujours avec votre accord préalable.

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées et votre consentement explicite. Nous privilégions systématiquement les prestataires européens respectueux des standards de protection élevés.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nos serveurs bénéficient d'un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, d'un système de sauvegarde quotidien automatisé et de protocoles d'accès strictement contrôlés. Les équipes techniques suivent des procédures rigoureuses de gestion des accès et de surveillance des systèmes.

Notre équipe reçoit une formation continue aux bonnes pratiques de cybersécurité et de protection des données personnelles. Des audits de sécurité sont menés régulièrement par des experts externes pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, vous serez informé dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance, conformément aux obligations légales. Nous détaillerons les mesures correctives entreprises et les actions recommandées de votre côté.

Durées de Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités déclarées. Les informations liées à votre formation sont maintenues pendant la durée de votre parcours pédagogique plus trois ans après la dernière interaction, conformément aux obligations légales relatives à la formation professionnelle.

Les données de facturation et comptables sont archivées pendant dix ans selon les exigences du code de commerce français. Vos coordonnées marketing sont supprimées automatiquement après trois ans d'inactivité ou immédiatement sur demande de désinscription.

Les cookies techniques ont une durée de vie limitée à votre session de navigation, tandis que les cookies de préférences peuvent persister jusqu'à 13 mois. Vous contrôlez ces paramètres via les réglages de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies.

À l'expiration des délais réglementaires, toutes vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, incluant les sauvegardes. Cette suppression fait l'objet d'un processus documenté et vérifiable.

Vos Droits Fondamentaux

Le RGPD vous garantit un ensemble de droits que nous nous engageons à respecter intégralement. Le droit d'accès vous permet d'obtenir une copie complète des données vous concernant, leur origine, leurs destinataires et les finalités de traitement. Cette demande est traitée gratuitement sous 30 jours maximum.

• Droit de rectification pour corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") sous conditions légales spécifiques
• Droit à la limitation du traitement en cas de contestation ou d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition au traitement, notamment pour les finalités marketing
• Droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées significatives

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à info@nexaroliuma.sbs en précisant clairement l'objet de votre requête. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et vous accompagnerons dans vos démarches.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web cnil.fr ou par courrier postal.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site nexaroliuma.sbs utilise des cookies essentiels au fonctionnement technique et des cookies d'amélioration de l'expérience utilisateur. Les cookies strictement nécessaires assurent la navigation, la sécurisation des sessions et la mémorisation de vos préférences d'affichage sans nécessiter votre consentement préalable.

Les cookies statistiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer continuellement nos services. Ces cookies collectent des informations agrégées et anonymisées sur les pages consultées, le temps passé et les parcours de navigation les plus fréquents.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site. La plupart des navigateurs modernes proposent des options de gestion fine des cookies par site web.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements législatifs, l'amélioration de nos services ou l'adoption de nouvelles technologies. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements.

Les mises à jour mineures, comme les corrections orthographiques ou les clarifications éditoriales, sont apportées directement sur cette page avec indication de la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

En cas de changement majeur affectant vos droits ou les finalités de traitement, nous solliciterons votre consentement renouvelé quand la loi l'exige. Votre utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des modifications pour les aspects ne nécessitant pas de consentement spécifique.